Política de Privacidad
Última actualización: 28 de mayo de 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos compartes directamente mediante formularios, canales de contacto e integraciones técnicas (incluyendo API de terceros como Meta), como nombre, correo, teléfono y datos operativos necesarios para prestar el servicio.
2. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para gestionar solicitudes, ejecutar servicios contratados, responder soporte técnico, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales o contractuales.
3. Integraciones con terceros
Cuando conectamos servicios externos (por ejemplo, Meta API), solo tratamos la información estrictamente necesaria para habilitar la integración y la operación acordada. El uso de datos por parte de esos terceros se rige además por sus propias políticas de privacidad.
4. Base legal y conservación
Tratamos datos con base en consentimiento, ejecución contractual e interés legítimo. Conservamos la información durante el tiempo necesario para la finalidad del servicio, cumplimiento normativo y atención de posibles reclamaciones.
5. Derechos del titular
Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos, así como revocar autorizaciones cuando aplique, escribiendo a nuestro canal de contacto oficial.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento cuando cambien requisitos legales, técnicos o de negocio. La versión vigente será publicada en esta misma página con su fecha de actualización.